Für die Geschäftsleitung
Wir helfen dir, Prioritäten zu setzen, Vorschläge abzuwägen und die Informationen zu haben, die du vor einer technischen Investition brauchst.
Beratung · Umsetzung · Schulung
Digitale Transformation und künstliche Intelligenz für KMU
Technische Unterstützung für dein Unternehmen: wir erkennen, was sich verbessern lässt, setzen die Lösungen um und schulen dein Team.
Wir arbeiten mit Geschäftsleitung, Bereichsverantwortlichen und IT-Teams, um Abläufe zu verbessern, manuelle Arbeit zu reduzieren und die Informationen zu nutzen, die das Unternehmen schon hat. Beratung, Entwicklung und künstliche Intelligenz bleiben zusammen, von der ersten Idee bis zum täglichen Gebrauch.
Du kannst RUMAZA für einen konkreten Bedarf holen oder dafür, die technische Entwicklung deines Unternehmens zu begleiten.
Technik, die zu dem passt, was dein Unternehmen braucht
Wir helfen dir zu sehen, was das Unternehmen braucht, zu entscheiden, wo sich eine Investition lohnt, und die Änderungen umzusetzen. Das sind die Bereiche, in denen wir mit dir arbeiten können.
01 · Beratung und Diagnose
Festlegen, was besser werden soll und wo es losgeht
Wir schauen, wie die Bereiche arbeiten, welche Werkzeuge sie nutzen und wo Verzögerungen, Fehler oder doppelte Aufgaben entstehen. Daraus wird ein Plan: Prioritäten, Umfang und eine Schätzung des Aufwands.
Wir können dir helfen, eine Investition abzuwägen, einen Ablauf zu prüfen oder einen Plan für die digitale Transformation vorzubereiten.
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02 · Prozessautomatisierung
Die Zeit zurückgeben, die in wiederkehrender Arbeit steckt
Wir entwerfen und setzen Automatisierungen um für Verwaltung, Dokumente, Berichte, Hinweise und das Verschieben von Informationen.
Der ganze Ablauf wird geprüft, mit Kontrollen und Ausnahmen, damit das Team ihn verfolgen und eingreifen kann, wenn ein Mensch hinschauen muss.
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03 · Angewandte künstliche Intelligenz
KI dorthin bringen, wo sie nützlich ist
Wir suchen nützliche Anwendungen in jedem Bereich und bauen etwas, das passt: Assistenten für interne Unterlagen, Sortieren von Informationen, Vorbereiten von Dokumenten und Unterstützung im Alltag der Steuerung.
Werkzeuge werden ausprobiert, nicht angenommen. Zugriff, Grenzen und die Prüfung, die jeder Einsatz braucht, stehen fest, bevor jemand davon abhängt.
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04 · Integration und individuelle Entwicklung
Deine Systeme verbinden und schließen, was dem Unternehmen fehlt
Wir verbinden Anwendungen, Datenbanken, ERP, CRM und Onlineshops, damit Informationen weitergegeben werden.
Die vorhandenen Werkzeuge werden so weit genutzt, wie sie tragen. Wenn eine konkrete Funktion fehlt, bauen wir eine interne Anwendung um den Ablauf und um die Menschen, die sie nutzen.
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05 · Daten und Dashboards
Klare Informationen zum Steuern und Entscheiden
Daten aus verschiedenen Quellen werden zusammengeführt und zu Kennzahlen, Berichten und Dashboards für die Leitung und für jeden Bereich aufbereitet.
Verkäufe, Betrieb, Kosten oder Aktivität lassen sich von dort verfolgen. Wenn die Daten es hergeben, kommt eine Auswertung dazu, um Trends zu sehen, Abweichungen zu erkennen und die Planung zu stützen.
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06 · Schulung und Begleitung
Dem Team helfen, das Gebaute wirklich zu nutzen
Verantwortliche und Mitarbeitende lernen an Beispielen und Aufgaben aus dem eigenen Unternehmen. Die Schulung kann künstliche Intelligenz, den Umgang mit Daten und die gerade eingeführten Werkzeuge umfassen.
Wir bleiben beim Start, beantworten Fragen und schauen, wie die Lösung in der täglichen Arbeit ankommt. Wenn du Kontinuität brauchst, vereinbaren wir eine Zusammenarbeit, um sie zu halten und die nächsten Verbesserungen anzugehen.
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Ist das Unternehmen seiner Arbeitsweise vorausgewachsen?
Manche Abläufe haben gereicht, als weniger los war. Jetzt erzeugen sie zusätzliche Arbeit: dieselben Daten mehrmals eintragen, Dokumente suchen, Berichte von Hand bauen oder alles über E-Mails und Nachrichten abstimmen.
Du kannst auch Werkzeuge haben, die mehr können, als das Team daraus macht, oder technische Projekte, die warten, weil Zeit oder Kapazität für die Umsetzung fehlen.
Bei RUMAZA schauen wir uns diese Situationen mit dir an. Wir hören den Beteiligten zu, prüfen die Systeme und schlagen Verbesserungen vor, mit Blick auf Nutzen, Kosten und Schwierigkeit der Einführung.
Die technische Kapazität, Verbesserungen in den Alltag zu bringen
Du kannst mit jemandem arbeiten, der den Bedarf des Geschäfts mit der technischen Arbeit verbindet: einen Ablauf verstehen, eine Lösung entwerfen, sie bauen oder anbinden und dem Team beibringen, sie zu nutzen.
Wir arbeiten mit der Leitung und mit den betroffenen Bereichen. Wenn es schon IT-Verantwortliche oder Technikpartner gibt, stimmen wir uns mit ihnen ab und legen fest, wer wofür zuständig ist.
Die Zusammenarbeit kann ein abgegrenztes Projekt sein oder eine längere Liste von Verbesserungen. Der Umfang folgt dem, was das Unternehmen braucht, und den Mitteln, die es hat.
Eine Zusammenarbeit, die zu deiner Lage passt
Für Bereichsverantwortliche
Wir schauen, was die tägliche Arbeit schwer macht, und bauen Lösungen mit den Menschen, die den Ablauf kennen und sie nutzen werden.
Für IT-Teams
Wir bringen Kapazität in Automatisierung, Integrationen, Entwicklung, Daten und künstlicher Intelligenz, innerhalb der Systeme und Kriterien, die die Organisation schon hat.
Wie du mit RUMAZA arbeiten kannst
Diagnose und Verbesserungsplan
Für Unternehmen, die sehen müssen, was hakt, welche Möglichkeiten es gibt und was zuerst kommen soll.
Wir prüfen Abläufe und Werkzeuge, sammeln, was die Teams brauchen, und liefern einen Plan mit Prioritäten, Abhängigkeiten und den nächsten Schritten.
Umsetzungsprojekt
Für Unternehmen, die einen klaren Bedarf lösen wollen.
Wir vereinbaren Ziel, Liefergegenstände und Zeitplan. Die Lösung wird gebaut oder eingerichtet, getestet und mit der Dokumentation und Schulung übergeben, die der Start braucht.
Laufende Begleitung
Für Unternehmen, die regelmäßig technische Unterstützung brauchen.
Wir legen eine Verbesserungsagenda fest, mit vereinbarter Zeit, Prioritäten und Antwortzeiten. Dazu können Weiterentwicklung der Werkzeuge, neue Automatisierungen, Datenauswertung und Schulung gehören.
Von der Analyse in die tägliche Arbeit
01
Wir lernen das Unternehmen kennen
Wir sprechen mit dir und mit den Beteiligten, um zu verstehen, wie ihr arbeitet, was besser werden soll und was ihr erreichen wollt.
02
Wir schauen auf Abläufe und Systeme
Wir prüfen die Werkzeuge, die Informationen und die Aufgaben rund um das Projekt. Grenzen und mögliche Verbesserungen kommen daraus.
03
Wir vereinbaren einen Vorschlag
Umfang, Liefergegenstände, Zuständigkeiten, Investition und wie wir prüfen, dass die Lösung funktioniert.
04
Wir setzen um und testen
Werkzeuge werden eingerichtet, angebunden oder gebaut und an Situationen probiert, die der echten Arbeit ähneln.
05
Wir schulen das Team
Die Menschen lernen, die Lösung zu nutzen, Fragen werden beantwortet, und die Änderung wird bis in die Aufgaben der Beteiligten begleitet.
06
Wir prüfen und entwickeln weiter
Die Ergebnisse werden mit den vereinbarten Zielen verglichen, und wir schauen auf Anpassungen, Wartung oder die nächsten Verbesserungen.
Wir nutzen eure Werkzeuge und bauen, was noch fehlt
Die Technik folgt dem Ziel des Projekts, den Systemen, die ihr schon habt, und dem, was die Wartung braucht.
- ERP, CRM und Verwaltungsprogramme: Einrichtung, Verbindung und mehr aus dem machen, was sie schon können.
- Integrationen und APIs: Informationen zwischen Systemen bewegen und Abläufe abstimmen.
- Python und individuelle Entwicklung: Automatisierungen und interne Anwendungen.
- SQL und Datenbanken: Informationen ordnen, aufbereiten und abfragen.
- Dashboards und Berichte: Kennzahlen für die Leitung und für die Bereiche.
- Künstliche Intelligenz: Assistenten und Hilfsfunktionen für eine konkrete Aufgabe.
Was wir in deinem Unternehmen angehen können
Das sind Arbeitssituationen, aus der Nähe erzählt. Keine Firmennamen und keine Prozente. Wenn ein Gespräch einen konkreten Fall braucht, wird er dann erzählt.
Die Vorbereitung eines Berichts automatisieren
Manche Berichte gibt es, weil jemand jede Woche herunterlädt, einfügt und prüft. Wir schauen, woher die Information kommt, welche Kontrollen gemacht werden und wer das Ergebnis braucht.
Von dort aus kann eine Quelle verbunden werden, die Regel für alle dieselbe sein, und der Teil, der sich immer wiederholt, fertig sein, bevor jemand die Datei öffnet. Was nicht passt, bleibt markiert, damit ein Mensch hinsieht. Die Prüfung verschwindet nicht. Sie hört auf, die ganze Arbeit zu sein.
Verkäufe, Kunden und Lieferanten in eine Sicht bringen
Verkäufe an einem Ort, Zahlungen an einem anderen, der Kunde in einer Kartei und der Lieferant in einer Tabelle. Wir verbinden die Quellen, die es braucht, um die Aktivität zusammen zu sehen, und die Kennzahlen folgen den Fragen, die das Geschäft wirklich stellt.
Manchmal ist der erste Schritt nicht das Dashboard. Es ist die Einigung, welche Zahl zählt, damit Leitung und Verwaltung nicht mehr jeder mit der eigenen kommen.
Dokumente und Abläufe leichter auffindbar machen
Wir ordnen die Informationen und schauen auf Suchwerkzeuge oder KI-Assistenten, die dem Team helfen, eine Antwort zu finden. Rechte werden festgelegt, und die Qualität der Ergebnisse wird geprüft, bevor die Nutzung ausgeweitet wird.
KI in die Arbeit eines Bereichs bringen
Wir finden die Aufgaben, bei denen sie helfen kann, wählen die Werkzeuge und schulen das Team mit Übungen aus der eigenen Arbeit. Regeln für Nutzung und Prüfung werden vereinbart, damit der Einsatz gleich bleibt.
Morgens wissen, was sich in den Katalogen geändert hat
Ein Geschäft kauft bei vielen Lieferanten, und jeder hat seinen eigenen Katalog. Jemand hat sie einzeln geöffnet, um zu sehen, was ausverkauft war, welches Modell neu war und was sich im Preis geändert hatte.
Daraus wurde eine Sicht für jeden Morgen: filtern nach heute, nach Lieferant und nach Art der Änderung, und den Code des Lieferanten in der eigenen Artikelnummer erkennen. Am ersten Tag wird nur ein Schnappschuss des Katalogs gespeichert. Ab dem nächsten Tag sind die Änderungen sichtbar. Niemand muss jeden Katalog öffnen, um es zu erfahren.
Die Lieferantenrechnung kommt nicht immer in derselben Datei
Ein Unternehmen arbeitet in Kampagnen. Rechnungen und Lieferscheine der Lieferanten kommen jeder in seinem eigenen Excel. Jemand hat von Hand geprüft, ob die Mengen zur Bestellung passten und zu welcher Saison sie gehörten.
Diese Dateien werden gelesen, die Zeilen werden ausgerichtet, und was nicht passt, bleibt sichtbar. Dieselben Daten, einmal geordnet, dienen danach dazu, den Kunden zu berechnen. Das Verwaltungsprogramm musste nicht ersetzt werden.
Ein Projekt, das von Anfang an klar ist
Bevor eine Lösung eingeführt wird, legen wir mit dir fest:
- Das Ziel: welche Situation besser werden soll.
- Der Umfang: was das Projekt umfasst und was draußen bleibt.
- Die beteiligten Menschen: wer entscheidet, wer prüft und wer die Lösung nutzt.
- Daten und Zugänge: welche Information nötig ist und wie sie genutzt werden darf.
- Die Investition: Kosten der Einführung und mögliche laufende Kosten.
- Die Kontinuität: Dokumentation, Schulung, Wartung und Support.
- Die Bewertung: wie wir prüfen, dass es funktioniert, und was die Ergebnisse sind.
Häufige Fragen
Wir wissen nicht, welche Lösung wir brauchen. Können wir uns trotzdem melden?
Ja. Erzähl, was die Arbeit schwerer macht oder was ihr verbessern wollt. Wir helfen, den Bedarf zu benennen und einzuschätzen, ob eine Diagnose oder ein abgegrenztes Projekt der bessere Start ist.
Arbeitet ihr mit unserer IT oder mit dem aktuellen Anbieter?
Ja. Wir können mit den Verantwortlichen und Anbietern zusammenarbeiten, die eure Systeme schon kennen. Der Anteil jeder Seite wird vereinbart, damit die Arbeit in die Organisation passt.
Müssen unsere Programme ersetzt werden?
Zuerst schauen wir, was die vorhandenen Werkzeuge schon lösen können, durch Einrichtung, Anbindung oder besseren Gebrauch. Wenn ein Wechsel im Raum steht, wiegen wir seine Wirkung auf Abläufe, Daten und Team.
Können wir mit einem kleinen Auftrag anfangen?
Ja. Wir können mit einem Ablauf, einer Integration, einem Dashboard oder einem konkreten Schulungsbedarf starten. Der Umfang steht fest, bevor die Arbeit beginnt.
Was kostet es, und wie lange dauert es?
Das hängt vom Umfang ab, von den beteiligten Systemen, davon, ob die Daten da sind, und von dem, was Entwicklung, Tests und Schulung brauchen. Wenn die Lage klar ist, schlagen wir einen nächsten Schritt mit festem Umfang und Budget vor.
Ist die Schulung auf unser Unternehmen zugeschnitten?
Ja. Sie wird nach den Rollen, den Aufgaben und den Werkzeugen der Teilnehmenden vorbereitet. Sie kann Teil einer Einführung sein oder gebucht werden, um vorhandene Werkzeuge besser zu nutzen.
Gibt es eine monatliche Zusammenarbeit?
Ja. Wenn der Bedarf bleibt, können wir eine Zusammenarbeit mit festem Zeitumfang, Prioritäten, Umfang und Antwortzeiten vereinbaren.
Woran merken wir, dass die Verbesserungen wirken?
Wir legen Kriterien fest, die zum Ziel des Projekts gehören: manuelle Schritte, aufgewendete Zeit, Fehler, ob die Information da ist oder ob das Werkzeug genutzt wird. Die Ergebnisse werden mit einem Ausgangspunkt verglichen, wenn sich dieser Ausgangspunkt messen lässt.
Material, um den nächsten Schritt vorzubereiten
Wenn du vor dem Kontakt tiefer einsteigen willst, erklären diese Texte einige der Abläufe und Entscheidungen, die wir mit dir durchgehen können.
Sprechen wir darüber, wie dein Unternehmen besser werden kann
Erzähl, womit ihr euch beschäftigt, wie ihr arbeitet und was ihr lösen wollt. Du brauchst kein fertiges Technikprojekt. Wir fangen damit an, eure Lage zu verstehen.